Comment faire une commandes personnalisée?

Choisissez un format, des couleurs et un animal. Envoyez-moi votre demande par courriel et je ferai un suivi personnalisé avec vous pour établir le contrat et discuter de vos choix. Je peux aussi prendre en compte votre décor pour faire des agencement de couleurs.

La livraison, comment ça marche?

Les demandes d'impressions d'oeuvres sont  acheminées au centre d'impression, je les reçois et les inspecte en 48h puis  l'impression est envoyée à votre domicile par la poste. Les vêtements prennent de 7 à 14 jours à arriver à destination, le temps de les concevoir. Les oeuvres originales et les commandes personnalisées terminées sont livrées à domicile par moi-même dans les régions de Lévis et de Québec. (5 à 7 jours ouvrables) Pour le reste du Québec, Poste Canada effectue la livraison. (14 à 21 jours) Veuillez consulter la politique et les conditions de vente pour plus de détails.

Puis-je passer prendre mon acquisition?

Il est possible de prendre rendez-vous à un endroit pour venir chercher votre oeuvre, mais pas de venir la prendre directement à l'atelier. Les produits dérivés proviennent d'un fournisseur externe, donc il est impossible de passer les prendre.

Quelle est la politique d'échange?

Veuillez vous dirigez à la fin des questions pour lire les politiques et les conditions de vente.

Et les taxes?

Les taxes de 15% sont déjà intégrées au prix que vous voyez.

Est-ce possible de payer en plusieurs versements?

Avec la signature d'un contrat et un acompte, oui, il est possible de payer en 2, 3 ou 4 versements à l'achat d'une oeuvre originale ou d'une commande personnalisée. La réception des acquisitions par les clients se fait lors du paiement du dernier versement. Ce service n'est pas offert pour les impressions ni les vêtements. Notez que les acomptes et les versements sont non-remboursables une fois la commande en cours.

Quelles formes de paiements acceptez-vous?

Lors d'évènements extérieurs, j'utilise la plateforme SQUARE qui me permet d'accepter les cartes de crédits, mais il est aussi possible de faire un virement Interac. Pour des achats en ligne, la carte de crédit est acceptée. Aucun chèque.